Dnešní doba přeje technologiím. Kdybychom chtěli, nemusíme ani vytáhnout paty z domu, a stejně budeme mít všeho dostatek. Nebo možná i přebytek. Na co si ale při online nákupech dávat pozor, abychom nad výdělkem nesplakali?
Doba internetová
Jen těžko bychom dnes v České republice hledali někoho, kdo nikdy nevyužil nákupy přes internet. Dokonce i senioři často požádají své příbuzné, aby jim koupili potřebné léky v nějaké online lékárně, protože se to častokrát výrazně vyplatí.
Léky jsou jen nepatrným zlomkem v koláči toho, co všechno přes internet nakupujeme. Velké oblibě se těší nákupy elektroniky a oblečení. Zapomínat nesmíme ani na stále populárnější internetové obchody, kde na pár kliknutí pořídíte nákup na celý týden i plenky pro dítě, a to všechno vám za několik málo hodin doveze kurýr přímo až ke dveřím. Nebo je libo čerstvou pizzu přímo z pece? Není problém!
Všechny tyhle vymoženosti jsou samozřejmě velmi příjemné. A to zejména v případě, že jste si třeba zlomili nohu a na nákup jen tak zajít nemůžete. Nebo sedíte do noci v práci a ráno byste chtěli mít čerstvé pečivo k snídani. A co teprve oblečení pro vás i pro děti, kdo má pořád obcházet obchody?
Nesmíme ovšem zapomínat, že každé vítané usnadnění za sebou skrývá také pár negativ. Jaká to jsou?
Už vám zbývá nakoupit jen za…
Tuhle hlášku v nejrůznějších podobách určitě znáte. Přihoďte do internetového košíku zboží za deset, sto nebo i tisíc korun a získáváte dopravu zdarma! Co na tom, že jste polovinu těch věcí ve skutečnosti vlastně vůbec nechtěli.
Proč nakupujeme víc, než potřebujeme? Je to paradoxní: protože chceme ušetřit. Nechceme platit těch sedmdesát korun za dopravu, když můžeme mít dopravu přímo domů zdarma. Jenomže, ruku na srdce, zadarmo není nikdy nic, a my si tu dopravu vlastně tak trochu koupíme – tím, že pořídíme spoustu zbytečností, jen abychom na lákavou „dopravu zdarma“ dosáhli. A nepotřebné haraburdí se pak doma kupí a kupí.
Důvěřuj, ale prověřuj
Než odklikneme výrazné tlačítko „koupit“, vždycky je dobré ověřit si, jestli daný obchod skutečně existuje a jaké má recenze. Cena sice může být sebelákavější, ale také může jít o podvodníky. Nebo třeba jen obchod s velmi, ale opravdu velmi laxním přístupem, který vám po dvou týdnech napíše, že zboží ještě není skladem, a po měsíci se vás zeptá, jestli by tedy nevadilo, kdyby objednávku odeslali bez jedné chybějící položky.
Co tedy pohlídat? Pokaždé zkontrolujte, jestli má daný e-shop uvedené kontaktní údaje, jasné obchodní podmínky, dostatečné informace o nabízených produktech a přehledné informace o platbě a dopravě i možnosti vrácení zboží. Pročtěte také nezávislé recenze a promyslete, jestli chcete povolit pravidelné zasílání newsletteru.
Opatrní buďte při zadávání osobních údajů a údajů o své platební kartě. Jestliže e-shopu příliš nedůvěřujete, ale zboží jinde sehnat nejde, rozhodněte se raději pro dobírku. Je sice o pár korun dražší, ale výrazně víc můžete ztratit, pokud by se ukázalo, že vaše podezření nebylo liché.
Platba kartou? Stačí dodržet pár důležitých tipů
Platba kartou je samozřejmě jednou z nejpohodlnějších možností, ale nezapomínejte na několik důležitých pravidel. Vždy zkontrolujte, že má e-shop bezpečné připojení, tedy že využívá šifrování pomocí protokolu HTTPS. To znamená, že komunikaci mezi vaším zařízením a serverem obchodu není možné „odposlouchávat“ a informace o vaší kartě a vašich osobních údajích zkopírovat a zneužít.
Velmi užitečné a doporučované je rovněž dvoufázové ověření. To bychom měli používat při každé platbě online. Do mobilu nám dorazí potvrzovací SMS nebo jiná forma notifikace, kterou musíme odsouhlasit, a teprve potom platba z účtu odejde. Ostatně dvoufázové ověření je dnes dobré nastavit i u všech účtů, kam se přihlašujeme, včetně e-mailu.
Nenakupujte víc, než kolik si můžete dovolit
Jak už jsme zmínili výše, při nákupech na internetu míváme tendenci nakupovat a nakupovat. Mnozí zajdou až tak daleko, že si jednoduše půjčí – půjčka od přátel nebo půjčka online to přece vyřeší. Krátkodobě možná ano, ale ve výsledku nám často zbydou jen oči pro pláč.
Pestrá nabídka na internetu je lákavá, ale stejně jako bychom neměli do obchodu pro jídlo chodit hladoví, ani na internetu bychom si neměli věci nakupovat „jen tak“, obzvlášť pokud nemáme zrovna peníze na rozhazování. Vyzkoušejte třeba pravidlo několika dní – pokud budete danou věc potřebovat i za tři dny, pouvažujte o její koupi o něco vážněji.
Pozor na příliš levné věci
Obezřetní buďte nejen ohledně množství položek v košíku, ale také hlídejte, kde vlastně nakupujete. Nejrůznější obchody s příliš levným zbožím zpravidla v nějakém bodu svého postupu nejednají fér – část jich šidí zákazníky, část své dodavatele tím, že jim nevyplácí přiměřenou částku za jejich zboží.
Bití na tom budete velmi pravděpodobně z pozice zákazníka tak jako tak: příliš levné věci zkrátka málokdy vydrží víc než pár použití. Jako při každém nákupu tak zvažte, jestli nezvolíte nějakou ekologičtější a poctivější věc vyrobenou třeba i nějakým menším místním výrobcem. Budete mít z nákupu lepší pocit a je velmi pravděpodobné, že vám daný předmět bude sloužit mnohem déle – a ve výsledku se tedy vyplatí víc.
Nakupovat jednoduše musíme – potřebujeme jíst a pít, něco si obléknout, pečovat o domácnost a dělat si radost. Vždy je však dobré pamatovat na to, že méně je někdy více. A pro online nákupy to platí dvojnásob.